1. ご使用中のアプリの仕様によりますが、WiFiや3G/LTE通信が可能で無いと測定データを受信しないアプリもございます。WiFiや3G/LTE環境を確認し再トライをお願いします。

2. ご使用中のアプリの仕様によりますが、充電中は測定データを受信しないアプリもございます。充電が完了後、再トライをお願いします。

詳細はご使用アプリ開発企業にお問い合わせください。