よくあるご質問

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EW3000で1g量ると、ゼロになる【EWシリーズ】

EW3000で1gくらいのものを量ると、ゼロになってしまう。
【天秤(天びん)】

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1g以下だとゼロトラックが働いてしまうので、この様な動作になります。

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Error7(エラー7)が表示される【ET-WRシリーズ】

Error7(エラー7)が表示される。
キャリブレーション(校正)すると直るが、電源を入れるたびに出てしまう。
【天秤(天びん)】

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内蔵分銅用のモータ関係に異常が出ています。
キャリブレーション(校正)できれば、計量精度には影響ありませんが、Error7を解消するには修理が必要です。

修理に関しては、お買い上げ頂いた販売店、または弊社にお問合せください。

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Kシリーズに関して【EK-i-K/EW-i-Kシリーズ】

Kシリーズに関して
【天秤(天びん)】

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特定計量器となります。
お手持ちの分銅によるキャリブレーション(CAL)はできません。

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キャリブレーションスイッチはどこですか?【EK-i/EW-iシリーズ】

校正(キャリブレーション)したいが、キャリブレーションスイッチはどこですか?
【天秤(天びん)】

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キャリブレーションスイッチ(CALスイッチ)は、本体の後部にあります。
キャリブレーションスイッチカバーを押し下げると、キャリブレーションスイッチ(CALスイッチ)があります。

電源を入れて、30分以上通電してください。
校正分銅によるキャリブレーションをおこなってください。

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計測にかかる時間は?【EK-i/EW-iシリーズ】

計測にかかる時間は?【天秤(天びん)】

回答 >>

代表値ですが、約2秒程度です。

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-E表示になる【EK-i/EW-iシリーズ】

電源を入れると、-E表示になる。
【天秤(天びん)】

回答 >>

SAMPLE キーを押して計量レンジを変更するか、RE-ZERO キーを押してください。
同現象の場合は、お手持ちの分銅によるキャリブレーション(CAL)をおこなってください。

改善されない場合、修理が必要になります。
修理に関しては、お買い上げ頂いた販売店、または弊社にお問合せください。

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サンプル不足エラーが表示された。追加方法は?【EK-i/EW-iシリーズ】

個数計モードで単重登録時にサンプル不足エラーが表示された。追加方法、追加数量は?
【天秤(天びん)】

回答 >>

取扱説明書は、表示された数量を追加と明記されているが、表示された数量になるように不足分を追加してください。

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MODE キーを押しても表示単位が変わらない【EK-i/EW-iシリーズ】

モードキー(MODEキー)を押しても表示単位が切り変わらない。
【天秤(天びん)】

回答 >>

電源ON時に登録されていない単位は表示されません。
取扱説明書を参照し、モード登録をして下さい。
任意に表示単位を設定することができます。
電源ON時に表示される最初の単位を指定することもできます。

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判定結果に応じてブザーが鳴らない【EK-i/EW-iシリーズ】

コンパレータ機能で判定結果に応じてブザーが鳴らない。
【天秤(天びん)】

回答 >>

OP-04のインターフェース基板にブザーが付いています(リレー出力付き)ので追加してください。
但し、OP-04とOP-09は同時に装着することはできません。
各判定結果ごとにブザーを鳴らすかどうかの設定ができます。
内部設定の状態を確認してください。

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OP-09の使用時間及び充電時間【EK-i/EW-iシリーズ】

OP-09(バッテリパック)の使用時間及び充電時間は?
【天秤(天びん)】

回答 >>

連続9時間コードレスの使用が可能です。
満充電まで約15時間です。但し、LCDバックライトをオフ時(OFF時)

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